Das Ziel von SEPA ist die Umsetzung eines europaweit einheitlichen Binnenmarktes im bargeldlosen Massenzahlungsverkehr. Grenzüberschreitende Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen sollen dadurch genau so effizient, kostengünstig und sicher abgewickelt werden können wie nationale Zahlungen. SEPA-Überweisungen sind seit Januar 2008 möglich, SEPA-Lastschriften seit November 2009. Bislang wird jedoch nur bei jeder 13. Überweisung innerhalb der EU das SEPA-Format genutzt. Die Europäische Kommission hat beschlossen, mittels einer Verordnung einzugreifen und ein Enddatum für den Parallelbetrieb nationaler Systeme und des neuen SEPA-Systems festzulegen. Die Bundesregierung und der vzbv sehen in der endgültigen Migration von nationalen Kontonummern und Bankleitzahlen auf IBAN und BIC eine Zumutung für den Verbraucher. Die wahre Zumutung liegt aber wohl eher in einer Verschleppung der zügigen Umstellung... [weiter]

Das Internet hat als Informationsmedium in den letzten Jahren elementare Bedeutung erlangt – dies gilt auch für die Recherche nach Finanzthemen. Fast 60% aller neu abgeschlossenen Finanzverträge geht eine Online-Recherche voraus. Das ist ein Ergebnis einer innovativen, empirischen Studie, in der Deutsche Bank Research gemeinsam mit Google und der GfK den tatsächlichen finanzrelevanten Internetverkehr analysiert: In welcher Form nutzen Bankkunden das Internet zur Informationsbeschaffung und zur Kaufanbahnung? Welches sind die bevorzugten Finanzthemen im Internet? Wie viel Zeit verbringen die Kunden mit der Recherche? Und wie viele Kunden nutzen dann doch die Filiale zum Vertragsabschluss? [weiter]